FERNABSATZVERTRAG

Dieser Fernabsatzvertrag wird elektronisch zwischen Kunden, die Einkäufe über die Webseite www.labelgo.net tätigen (nachfolgend „KÄUFER“ genannt), und LabelGo (nachfolgend „VERKÄUFER“ genannt) zu den folgenden Bedingungen geschlossen.


1. Vertragsparteien

VERKÄUFER:
Firmenname: LabelGo (eingetragener Handelsname einfügen)
Adresse: (Firmenadresse)
E-Mail: support@labelgo.net
Telefon: (Firmentelefonnummer)
Finanzamt / Steuernummer: (falls zutreffend)

KÄUFER:
Vollständiger Name: [Informationen des KÄUFERS werden automatisch abgerufen]
Adresse: [Vom KÄUFER angegebene Liefer-/Rechnungsadresse]
E-Mail: [E-Mail-Adresse des KÄUFERS]
Telefon: [Telefonnummer des KÄUFERS]


2. Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrags ist der Verkauf und die Lieferung von Produkten, die der KÄUFER auf der Webseite www.labelgo.net, im Eigentum des VERKÄUFERS, bestellt hat. Der Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge.


3. Produkt- und Leistungsinformationen

Art, Menge, Modell/Marke, Farbe, Verkaufspreis und Zahlungsdetails der gekauften Produkte sind in der Bestellbestätigung und elektronischen Rechnung angegeben, die vom KÄUFER bestätigt wurden.
Bei personalisierten Produkten kann vor der Produktion ein Designmuster zur Freigabe übermittelt werden.


4. Preis und Zahlung

Alle Produktpreise sind auf der Webseite angegeben und enthalten die gesetzlichen Steuern.
Die Zahlung kann per Kreditkarte, Debitkarte, Online-Zahlungsplattformen oder Banküberweisung erfolgen.
Der VERKÄUFER kann sichere Zahlungssysteme von Drittanbietern (z. B. Iyzico) verwenden.
Der KÄUFER bestätigt, dass die angegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind.


5. Lieferung

Die Produkte werden an die vom KÄUFER angegebene Lieferadresse geliefert.
Die Lieferzeit kann je nach Produkt zwischen 1 und 10 Werktagen variieren.
Die Versandkosten (für nationale und internationale Bestellungen) werden im Bestellvorgang angegeben.
Bei falscher Adressangabe durch den KÄUFER trägt dieser die Kosten für eine erneute Lieferung.


6. Widerrufsrecht

6.1. Widerrufsfrist:
Für nicht personalisierte Produkte kann der KÄUFER das Widerrufsrecht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen ausüben.

6.2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

  • Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder personalisiert sind (z. B. mit Namen bedruckte oder individuell gestaltete Etiketten),

  • Produkte, deren Rückgabe aus hygienischen Gründen nicht möglich ist und deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

6.3. Widerrufserklärung und Rücksendung:
Zur Ausübung des Widerrufs muss der KÄUFER den VERKÄUFER schriftlich (per E-Mail oder Brief) mit folgenden Angaben informieren:

  • Bestellnummer

  • Zurückzusendende Artikel

  • Grund der Rückgabe (optional)

  • Rücksendeadresse

6.4. Rücksendebedingungen:
Die Produkte müssen unbenutzt, vollständig und in originaler, unbeschädigter Verpackung zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten trägt der KÄUFER bei Ausübung des Widerrufsrechts.
Nach Rücksendung und Prüfung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.


7. Garantie und Rückgaberecht

Personalisierte Produkte können nur bei Herstellungsfehlern (z. B. Druckfehler, falsches Produkt) zurückgegeben oder nachproduziert werden.
Der KÄUFER muss Mängel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich melden.
Im bestätigten Fall bietet der VERKÄUFER Ersatz oder Rückerstattung an.


8. Datenschutz

Die personenbezogenen Daten des KÄUFERS werden gemäß dem Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) geschützt.
Daten werden ausschließlich zur Auftragserfüllung, Kundenbetreuung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verwendet und nicht ohne Zustimmung des KÄUFERS an Dritte weitergegeben.


9. Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind die Schlichtungsstellen für Verbraucher oder die Verbraucherschutzgerichte am Wohnort des KÄUFERS zuständig.
Für Handelsgeschäfte gilt die Zuständigkeit der Gerichte und Vollstreckungsbehörden in Istanbul (anatolische Seite).


10. Vertragsschluss

Mit der Bestellung auf www.labelgo.net erklärt sich der KÄUFER mit allen Bedingungen dieses Vertrags einverstanden.
Der Vertrag tritt mit der elektronischen Zustimmung des KÄUFERS in Kraft.


LabelGo
www.labelgo.net
E-Mail: info@labelgo.net