Informativa sulla Privacy

1. Chi Siamo

Questo sito web opera sotto il dominio www.labelgo.net.

Nome Commerciale: LABEL GO LTD
Numero di Società: 16592320 (Registrata in Inghilterra e Galles)
Indirizzo della Società: 4 Raven Road, Unit 1C3-839, Londra, Regno Unito, E18 1HB
Telefono: +90 542 534 10 07
Email: info@labelgo.net
Fornitore di Hosting: Squarespace Inc.
Fornitori di Pagamento: Stripe, PayPal, Wise, İyzico

Noi di LABEL GO LTD valorizziamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con le leggi applicabili del Regno Unito e gli standard internazionali.

2. Quali Dati Personali Raccogliamo e Perché

a. Tipi di Dati Raccolti:

Dati di Identità: Nome, cognome
Dati di Contatto: Email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e consegna
Dati Finanziari: Informazioni su carte di credito/debito (crittografate, elaborate esclusivamente dai fornitori di pagamento)
Dati di Transazione: Cronologia degli ordini, preferenze di prodotto, richieste di reso
Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, durata della sessione, interazioni con le pagine
Cookie e Dati di Tracciamento: Cookie di sessione, analisi, pixel pubblicitari

b. Finalità della Raccolta dei Dati:

Elaborazione e consegna degli ordini
Transazioni di pagamento sicure
Servizi di assistenza clienti
Adempimento degli obblighi legali
Miglioramento delle prestazioni del sito e dell’esperienza utente
Prevenzione delle frodi
Marketing (solo con consenso esplicito)

3. Cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza. Questi includono cookie essenziali, di analisi (Google Analytics), di preferenza e pubblicitari. Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser.

4. Analisi dei Dati

Utilizziamo Google Analytics e Meta Business Suite per tracciare il comportamento degli utenti in forma anonima. Questi dati vengono conservati per un massimo di 12 mesi e non vengono utilizzati per creare profili individuali.

5. Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati

Fornitori di Pagamento: Stripe, PayPal, Wise, İyzico
Compagnie di Spedizione: DHL, UPS, Aras Kargo, ecc.
Fornitore di Hosting: Squarespace Inc.
Sistemi di Contabilità e Fatturazione Elettronica
Strumenti di Analisi

I tuoi dati non vengono mai venduti a terze parti.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

Registri degli ordini e dei pagamenti: 6 anni per il Regno Unito, 10 anni per i clienti in Turchia (secondo le normative fiscali)
Dati dei moduli di contatto: 6 mesi
Dati di analisi: 12 mesi
Account utente: Fino alla richiesta di cancellazione

7. I Tuoi Diritti sui Tuoi Dati Personali

In conformità con il UK GDPR del Regno Unito e il Data Protection Act 2018, hai il diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare il trattamento, opporti e richiedere la portabilità dei dati. Per gli utenti in Turchia, si applicano le disposizioni del KVKK.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo info@labelgo.net.

8. Sicurezza dei Dati

Crittografia SSL (256-bit)
Aggiornamenti di sicurezza regolari
Infrastruttura server sicura
Controllo degli accessi basato sui ruoli
Autenticazione a due fattori
Formazione del personale sulla privacy

9. Procedure per Violazioni dei Dati

In caso di potenziale violazione dei dati, le autorità di vigilanza competenti e le persone interessate saranno informate entro 72 ore.

10. Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati possono essere elaborati in paesi al di fuori dell’Area Economica Europea (AEE), come gli Stati Uniti. In tali casi, vengono implementate garanzie legali come le Clausole Contrattuali Standard (SCC). Il Privacy Shield non è un meccanismo di protezione dei dati attuale e non è incluso in questa politica.

11. Processo Decisionale Automatizzato e Profilazione

LABEL GO LTD non utilizza i tuoi dati personali per processi decisionali automatizzati o profilazione.

12. Fonti di Dati di Terze Parti

I dati ottenuti tramite accessi ai social media o fornitori di pagamento sono elaborati in conformità con le leggi applicabili.

13. Comunicazioni Relative alla Privacy

Per qualsiasi richiesta o domanda relativa alla privacy:
Email: info@labelgo.net

LABEL GO LTD
4 Raven Road, Unit 1C3-839, Londra, Regno Unito, E18 1HB
Telefono: +90 542 534 10 07
Email: info@labelgo.net
Numero di Società: 16592320 (Inghilterra e Galles)