Datenschutzrichtlinie

1. Wer wir sind

Diese Website wird unter der Domain www.labelgo.net betrieben.

Handelsname: LABEL GO LTD
Unternehmensnummer: 16592320 (Registriert in England und Wales)
Unternehmensadresse: 4 Raven Road, Unit 1C3-839, London, United Kingdom, E18 1HB
Telefon: +90 542 534 10 07
E-Mail: info@labelgo.net
Hosting-Anbieter: Squarespace Inc.
Zahlungsanbieter: Stripe, PayPal, Wise, İyzico

Bei LABEL GO LTD schätzen wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden britischen Gesetzen und internationalen Standards zu schützen.

2. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum

a. Arten der gesammelten Daten:

Identitätsdaten: Vorname, Nachname
Kontaktdaten: E-Mail, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse
Finanzdaten: Kredit-/Debitkarteninformationen (verschlüsselt, ausschließlich von Zahlungsanbietern verarbeitet)
Transaktionsdaten: Bestellverlauf, Produktpräferenzen, Rückgabewünsche
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Sitzungsdauer, Seiteninteraktionen
Cookies und Tracking-Daten: Sitzungscookies, Analysen, Werbepixel

b. Zwecke der Datenerhebung:

Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
Sichere Zahlungstransaktionen
Kundendienstleistungen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Verbesserung der Website-Performance und Nutzererfahrung
Betrugsprävention
Marketing (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Dazu gehören notwendige Cookies, Analysen (Google Analytics), Präferenz- und Werbecookies. Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten.

4. Datenanalyse

Wir verwenden Google Analytics und Meta Business Suite, um anonymisiertes Nutzerverhalten zu verfolgen. Diese Daten werden bis zu 12 Monate gespeichert und nicht zur Erstellung individueller Profile verwendet.

5. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Zahlungsanbieter: Stripe, PayPal, Wise, İyzico
Versandunternehmen: DHL, UPS, Aras Kargo usw.
Hosting-Anbieter: Squarespace Inc.
Buchhaltungs- und E-Rechnungssysteme
Analysetools

Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft.

6. Aufbewahrungsfrist der Daten

Bestell- und Zahlungsaufzeichnungen: 6 Jahre für das Vereinigte Königreich, 10 Jahre für Kunden in der Türkei (gemäß steuerlichen Vorschriften)
Kontaktformulardaten: 6 Monate
Analysedaten: 12 Monate
Benutzerkonten: Bis ein Löschungsantrag gestellt wird

7. Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten

Gemäß der britischen UK GDPR und dem Data Protection Act 2018 haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Für Nutzer in der Türkei gelten die Bestimmungen des KVKK.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@labelgo.net.

8. Datensicherheit

SSL (256-Bit)-Verschlüsselung
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Sichere Serverinfrastruktur
Rollenbasierte Zugriffskontrolle
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Schulung des Personals zum Datenschutz

9. Verfahren bei Datenverletzungen

Im Falle einer möglichen Datenverletzung werden die zuständigen Aufsichtsbehörden und betroffenen Personen innerhalb von 72 Stunden benachrichtigt.

10. Internationale Datenübermittlung

Daten können in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), wie den USA, verarbeitet werden. In solchen Fällen werden rechtliche Sicherheitsmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln (SCC) implementiert. Privacy Shield ist kein aktuelles Datenschutzmechanismus und wird in dieser Richtlinie nicht berücksichtigt.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

LABEL GO LTD führt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilierung mit Ihren personenbezogenen Daten durch.

12. Datenquellen von Drittanbietern

Daten, die über Social-Media-Logins oder Zahlungsanbieter erhalten werden, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verarbeitet.

13. Kommunikation in Bezug auf Datenschutz

Für alle datenschutzbezogenen Anfragen oder Fragen:
E-Mail: info@labelgo.net

LABEL GO LTD
4 Raven Road, Unit 1C3-839, London, United Kingdom, E18 1HB
Telefon: +90 542 534 10 07
E-Mail: info@labelgo.net
Unternehmensnummer: 16592320 (England und Wales)